Wellicht heb je de termen Voice App, Skill of Action eens gehoord. Ik wil je uitleggen wat daarmee bedoelt wordt en waarom een voice app op marketinggebied zo belangrijk is.
Wat is een Voice App?
Voice Apps zijn programma’s waarmee bedrijven eigen dialogen en functionaliteiten in spraakassistenten kunnen integreren. Google noemt dit een ‘Action’ en Amazon een ‘Skill’.
In Nederland wordt met name gebruik gemaakt van het Google programma. Een Action wordt met ‘Hey Google, praat met…’ opgeroepen. Op deze manier wordt de voice action als het ware geactiveerd